Skip to main content

E-Ticaret İçin Güçlü CRM Çözümü

Müşteri deneyimini iyileştirin, satışları artırın. E-ticaret işletmeleri için özel tasarlanmış CRM ile müşteri yaşam döngüsünü yönetin.

Karşılaştığınız Zorluklar

Çözümümüzle çözdüğümüz sorunlar

Müşteri Verisi Dağınıklığı

Farklı kanallardan gelen müşteri verileri birleştirilemiyor

Kişiselleştirme Eksikliği

Her müşteriye aynı mesajlar gönderiliyor, dönüşüm düşük

Müşteri Kaybı

Neden müşteri kaybedildiği anlaşılamıyor

Manuel Süreçler

E-posta gönderimi, takip, raporlama manuel yapılıyor

Çözümlerimiz

Fark yaratan özellikler

360° Müşteri Görünümü

Tüm kanallardan toplanan verilerle birleşik müşteri profili

Akıllı Segmentasyon

RFM analizi, davranışsal segmentasyon, otomatik liste oluşturma

Pazarlama Otomasyonu

Kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları, tetikleyici bazlı mesajlaşma

Satış Hunisi Yönetimi

Lead skorlama, fırsat yönetimi, satış pipeline takibi

Omnichannel Destek

E-posta, telefon, chat, sosyal medya entegrasyonu

AI Tahminleme

Churn tahmini, CLV hesaplama, next best action önerileri

Modüller

Her ihtiyaç için kapsamlı özellikler

Müşteri Yönetimi

  • Müşteri profilleri
  • Satın alma geçmişi
  • İletişim logları
  • Sosyal medya entegrasyonu
  • Müşteri notları

Ölçülebilir Faydalar

Müşterilerimizin elde ettiği sonuçlar

%45

Müşteri Değeri Artışı

Kişiselleştirme ile

%30

E-posta Açılma Oranı

Segmentasyon sayesinde

%25

Churn Azalması

Proaktif müdahale ile

3x

ROI Artışı

Otomasyon ile

Entegrasyonlar

Mevcut sistemlerinizle sorunsuz entegrasyon

E-Ticaret Platformları

Shopify, WooCommerce, Magento entegrasyonları

Pazarlama Araçları

Google Ads, Facebook Ads, Instagram entegrasyonları

İletişim Kanalları

WhatsApp, Telegram, SMS providerları

Analitik Araçları

Google Analytics, Mixpanel, Segment

CRM sistemine geçtikten sonra müşteri değerimiz %60 arttı. Artık her müşteriyi tanıyor ve ona göre iletişim kuruyoruz.

Ayşe Demir

E-Ticaret Müdürü

TrendyShop

Sıkça Sorulan Sorular

Evet, Shopify, WooCommerce, Magento gibi popüler platformlarla hazır entegrasyonlarımız var.
Evet, sistemimiz KVKK ve GDPR uyumludur. Müşteri izinleri ve veri güvenliği tam kontrol altındadır.

İşletmenizi Dönüştürmeye Hazır mısınız?

Ücretsiz demo alın ve çözümümüzün size nasıl yardımcı olabileceğini görün.