6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, NUVI Digital olarak veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlemekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, fatura, ödeme bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları
• Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, ilgi alanları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Mal ve hizmetlerin sunulması
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirket güvenliğinin sağlanması
• İstatistiksel analizler yapılması
• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:
• İş ortaklarımıza
• Tedarikçilerimize
• Kanunen yetkili kamu kurumlarına
• Hukuki zorunluluklar nedeniyle ilgili özel kişilere
KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Elde Edilme Yöntemleri
Kişisel verileriniz:
• Web sitesi üzerinden
• E-posta yoluyla
• Telefon görüşmeleri ile
• Sosyal medya kanalları üzerinden
• Fiziksel formlar aracılığıyla
• Otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle
toplanmaktadır.
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için:
• kvkk@nuvi.digital adresine e-posta gönderebilir
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile başvurabilir
• Şirket adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Bu belge hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.