Skip to main content

Perakende Sektörü İçin Akıllı CRM Çözümü

Mağaza zincirleri ve perakende işletmeleri için müşteri ilişkileri yönetimi. Sadakat programları, kampanya yönetimi ve omnichannel deneyim.

Karşılaştığınız Zorluklar

Çözümümüzle çözdüğümüz sorunlar

Müşteri Tanıma Eksikliği

Müşteri alışveriş geçmişi ve tercihleri bilinmiyor

Etkisiz Kampanyalar

Kampanyalar hedef kitleye ulaşmıyor, ROI düşük

Sadakat Programı Yönetimi

Manuel puan takibi, karmaşık ödül sistemi

Omnichannel Deneyim

Online ve offline kanallar birbirinden kopuk

Çözümlerimiz

Fark yaratan özellikler

Birleşik Müşteri Profili

Tüm kanallardan toplanan verilerle 360° müşteri görünümü

Akıllı Kampanya Yönetimi

Hedefli kampanyalar, A/B test, otomatik segmentasyon

Dijital Sadakat Programı

Mobil kart, puan takibi, tier sistemi, ödül kataloğu

Omnichannel Entegrasyon

POS, e-ticaret, mobil uygulama entegrasyonu

Müşteri İçgörüleri

RFM analizi, sepet analizi, churn tahmini

Kişiselleştirilmiş İletişim

SMS, e-posta, push bildirim, kişisel teklifler

Modüller

Her ihtiyaç için kapsamlı özellikler

Müşteri Veritabanı

  • Müşteri kartları
  • Segmentasyon
  • Etiketleme
  • Not ekleme
  • İletişim geçmişi

Ölçülebilir Faydalar

Müşterilerimizin elde ettiği sonuçlar

%35

Müşteri Değeri Artışı

Sadakat programı ile

%40

Tekrar Alım Oranı

Kişiselleştirme sayesinde

%25

Kampanya ROI Artışı

Hedefli kampanyalar ile

%50

Müşteri Memnuniyeti

Omnichannel deneyim ile

Entegrasyonlar

Mevcut sistemlerinizle sorunsuz entegrasyon

POS Sistemleri

NCR, Ingenico, Verifone entegrasyonları

E-Ticaret Platformları

Shopify, Magento, WooCommerce

Ödeme Sistemleri

Masterpass, BKM Express, PayTR

İletişim Kanalları

SMS provider, email marketing, push notification

CRM sistemi sayesinde müşterilerimizi daha iyi tanıyoruz. Sadakat programımız satışlarımızı %40 artırdı.

Zeynep Öztürk

Pazarlama Direktörü

Fashion Retail

Sıkça Sorulan Sorular

Evet, popüler POS sistemleri ile hazır entegrasyonlarımız mevcut. Özel entegrasyon da yapabiliyoruz.
Hayır, sadakat kartı fiziksel kart, SMS veya web üzerinden de kullanılabilir.

İşletmenizi Dönüştürmeye Hazır mısınız?

Ücretsiz demo alın ve çözümümüzün size nasıl yardımcı olabileceğini görün.