SLA garantili yanıt süresi, atanmış CSM ve özel Slack kanalı — hızlı yayın yapan ekipler için.
Ücretsiz Nuvi desteği hızlı ve nazik — ama mağazan işin demekse garanti istersin. Premium Destek öncelikli kuyruk, mağazanı tanıyan atanmış kişi ve seni güvence altına alacak bir SLA ekler.
CSM'in + bir Nuvi mühendisi ile özel Slack kanalı. Ticket yok, kuyruk yok — sadece konuşma.
1 saatten az ilk yanıt, 4 saatlik kritik bug onayı, aylık uptime raporu.
CSM'in kullanımı, fırsatları ve gelecek olanı anlatır — yol haritası talepleriniz etrafında şekillenir.
Shopify, WooCommerce veya Wix'ten taşırken birebir yardım. Tema ayarı, veri import'u, redirect haritası.
Ücretsiz seviye her planda dahil; Premium ve Enterprise atanmış kişi ve SLA açar.
E-posta + topluluk forumu
Atanmış CSM + özel Slack
7/24 + atanmış ekip
Bakım gerektiren üçüncü parti entegrasyon yok — her Nuvi hizmeti var olan paneline yerleşir.
Ekibin, ölçeğin ve kısıtların hakkında konuşalım — sana uygun destek planını çıkarırız.